FAQ

Vanliga frågor

Vill du veta mer ?

Alla reparationer

Fakta om oss

Alla reparationer utförs med handlödning umder mikroskop.Vi anväder som standard blyfri lödtänn.

Är du nyfiken hur vi löder under mikroskop? Titta gärna på filmen!

Fråga oss:

Begränsad garanti / villkor
LB Styrdon & Datateknik

LB Styrdon & Datateknik reparerar mycket avancerade bilelektroniska enheter, varav de flesta är permanent programmerade till ett visst fordon och blir användbara endast i ursprungsfordonet när de returneras. Nya komponenter som ersätts i följd av reparation kan också skadas av en annan felaktig elektronisk eller mekanisk enhet i bilen. Det är ENDAST kundens ansvar att diagnostisera/felsöka fordonet på ett korrekt sätt innan den beställer någon av våra reparationstjänster.

Begränsad garanti

1. LB Styrdon & Datateknik erbjuder begränsad garanti med olika perioder beroende på vilken reparation eller tjänst som beställs. Denna begränsade garanti varierar från 6 månader till 2 år men upphör dock att gälla om fordonet dessförinnan har körts mer än 1500 mil. Garantiperioden anges vid prislistan.

2. Om den reparerade enheten, i garantiperioden, får samma ursprunglig defekt kommer LB Styrdon & Datateknik, efter felsökning, att reparera enheten. Om enheten inte kan repareras och ingen annan lösning finns tillgänglig för enheten i fråga kommer LB styrdon & Datateknik att återbetala det ursprungliga reparationspriset.

3. Begränsad garanti för reparerade enheter gäller endast om återmontering av den reparerade enheten utförs på ett fackmässigt korrekt sätt. Skador/fel som orsakas av felmontering täcks inte av begränsad garanti.

4. LB Styrdon & Datateknik:s begränsade garanti kan dras nytta av reparationsbeställaren/ägaren och är gilltig så länge ägarbyte för fordon ej sker.

Reklamation

1. Reklamationer sker endast via mejl. Om den reparerade enheten blir defekt igen eller inte fungerar som det ska kontakta oss via email, beskriv problemet och lämna uppgifter om enheten som var reparerad hos oss. Våra tekniker granskar ditt ärende och kommer att kontakta dig inom 24 timmar.

2. Enheter som omfattas av begränsad garanti ska INTE skickas till oss på egen hand utan förhandsgodkännande.

Ansvarbegränsning

1. Enligt denna begränsade garanti, eventuella reparationer/ maximala ersättningar gäller bara för det faktiska reparationsvärdet för den enhet som kunden/beställaren returnerar för reparation. LB Styrdon & Datatekink ansvarar inte för några andra förluster såsom ersättning för montering, omladdning av programvara, felsökning eller bogseringsavgifter.

2. LB styrdon & Datateknik är inte ansvarigt för eventuella medföljda skador eller kostnader (biluthyrning, driftstopp eller inkomstbortfall) vid ett eventuell fel som under drift kan uppstå i den reparerade enheten.

3. LB Styrdon & Datateknik ansvarar inte för fraktkostnader i samband med återlämnande av den defekta enheten för reparationer.

4. LB Styrdon & Datateknik är inte ansvarigt för några som helst anspråk som görs av tredje part eller som görs för beställarens/kundens räkning av tredje part. Den här begränsningen av ansvar gäller oavsett om skadestånd söks, eller anspråk görs, under den här begränsade garantin eller som åtalbar handling, ett kontraktanspråk, eller annat anspråk. Denna ansvarsbegränsning kan inte åsidosättas eller ändras av någon person.

Fel / skador som inte täcks av denna Begränsade garanti

Denna begränsade garanti täcker inte fel/skador till följd av:

1. Felaktig montering

2. Skador orsakade av andra defekta komponenter (överladdande växelströmsgenerator, trög eller kortsluten pump osv.)

3. Direkt bevis att enheten har manipulerats (tätningsmassa är förstörd eller manipulerad, garantiklistermärket är manipulerad)

4. Fordon som är inblandat i kollision

5. Naturkatastrofer: Brand, översvämning och blixtnedslag

6. Vattenskador

7. Enhet som installerades i ett annat fordon (ej ursprunglig fordon)

8. Modifiering av programvara

Under vilken lag gäller denna begränsade garanti?

Denna begränsade garanti styrs av svensk lag och varken påverkar eller hindrar kunden från att hävda några lagstadgade rättigheter som kunden har under konsumentskyddslagen (eller annan tillämplig lagstiftning).

Kontakta oss vid frågor om begränsade garanti

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om garantivillkor eller garantiperioder. e-post: kontakt@bilelektronik.se

Kontakta oss

LB Styrdon & Datateknik
Fiskja 200
872 92 Kramfors

0739-98 26 22

Öppettider
Måndag - Fredag : 9.00 - 16.00
Lunch : 12.00 - 13.00